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Preguntas frecuentes

Los precios que manejamos son por noche, no por las personas que se hospeden, siempre y cuando no exceda la capacidad del departamento.

Sí, todos los departamentos cuentan con toallas.

Un integrante de Paraíso Mazatlán estará en contacto contigo desde un día antes para entregarte la propiedad personalmente y explicarte el reglamento del complejo, además de resolver todas tus dudas.

Sí , en la mayoría de las propiedades se aceptan, se específica en las características de cada propiedad.

No se puede, ya que las torres o casas lo prohíben en el reglamento, lo que genera una multa dependiendo de la propiedad.

Sí, también se puede, contactanos dando click en el botón de whatsapp y te compartimos los datos para hacer la transferencia

POR CANCELACIÓN NO HAY DEVOLUCIÓN DE DINERO YA QUE SE ESTÁ RESERVANDO CON EL PAGO DE UNA SOLA NOCHE.

Sin embargo se pueden realizar cambios de fechas  cuando sea con mínimo 20 días de anticipación, siempre y cuando haya disponibilidad en las fechas en las que busques el cambio.

Se reserva con el pago de la primera noche y se liquida cuando te entreguemos la propiedad, por seguridad del cliente.

Entrada a las 15:00 horas y salida 12:00 horas.

Si el día que ingresas a la propiedad, no tenemos salida de otro cliente, puedes ingresar desde la mañana (se les informa 24 hrs antes de su llegada).

Efectivo, transferencia o terminal bancaria (se cobra el 3.7% de comisión por uso de terminal).